网络社区维护良好文化氛围，需从多层面系统推进

在网络社区里，维护良好文化氛围这件事，需每个参与者一同努力。身为长期关注网络文化建设的从业者，我觉得，做到这点，要从规则明确这个层面，系统推进，还要从内容引导这个层面，系统推进，更要从用户互动这个层面，系统推进。

明确社区准则是基础

要精心制定清晰易懂行为规范的平台，通过列举具体案例方式，详细说明平台上受欢迎内容、会被严肃处理内容。拿TP官方APP讨论区来讲，特意设置明确发帖分类标签引导用户更规范发布内容。针对恶意刷屏、人身攻击等不良行为，配备先进自动检测机制，一旦发现违规行为迅速进行处理。这些规则不是对用户的限制，相反，其目的在于营造良好交流环境，让来自不同背景的用户能在平台上舒适交流，充分表达自身观点和想法，不必担心受不良行为干扰。

优质内容需要主动引导

除依靠算法推荐外，我们定期组织专题讨论，邀请行业人士分享专业知识最近开展了“文明互动月”活动，置顶优质回复，展示建设性批评案例如何在TP官方网站下载APP中维护良好文化氛围，带动了更深入的讨论，用户开始主动分享使用技巧而非简单吐槽。

建立有效的反馈机制

我们于每个帖子下方，设置了“举报与建议”快捷入口，48小时之内必定会予以回应，同时培养核心用户出任社区志愿者，他们能够以普通用户的身份，示范如何进行理性讨论网络社区维护良好文化氛围，需从多层面系统推进，这种peer-to-peer的影响，相较于官方的说教，更加具有效果。

你于使用 APP 之际，遭遇过什么样的对交流体验产生影响的状况呢，存有怎样的令网络环境趋向更佳的建议呢，欢迎在评论区去分享你的经历以及想法。